在使用过程中经常会遇到忘记密码无法登录的情况，导致影响正常使用。

而忘记密码分管理员和普通用户，接下来我们就分别来说明下如何重置密码

一、管理员忘记密码

管理员忘记密码可以通过两种方式来重置密码，

方法1：通过Reset重置密码

Reset按键位置因机型不同而异，操作方法一致。

Reset按键位置可以在群晖官网 www.synology.cn  产品中查询

具体操作如下：

1、使用回型针，插入Reset孔中，按住不松，5秒左右，听到“哔”提示音后松开。

2、在网页浏览器的地址栏中输入find.synology.com ，然后在Web Assistant页面上找到您的群晖设备，或通过Synology Assistant群晖助手找到您的群晖设备

3、双击群晖设备。输入系统的默认用户名admin ，并将密码字段留空，点击登录

4、建立新的管理员密码

方法二：通过其他管理员重置密码

1、以管理员账户登录群晖系统（DSM），控制面板——用户与群组——点击需要重置密码的用户——编辑——修改密码——产生随机密码——复制随机密码——保存

2、把“随机密码”发送给用户，用户使用随机密码登录群晖系统（DSM），按密码强度要求修改密码即可。

二、普通用户忘记密码

普通用户重置密码的方法也有两个，分别是管理员重置密码、邮箱重置密码

方法一：管理员重置密码与管理员重置密码方法2 一致，在里不再复述。

方法二：通过邮箱重置密码

邮箱重置密码的三个前题条件：

l 必须开启邮件通知（设置方法见教程：群晖NAS邮件通知设置方法）

l 账户有绑定邮箱

设置了允许普通用户通过邮箱重置密码，如下图所示：

1、在群晖系统（DSM）登录窗口输入用户名，回车，点击下面的忘了密码

2.输入用户名后点击“发送”

3.打开邮箱，收取邮件，点击邮件中的链接重置密码

4.输入新密码，点击提交，重置密码完成